¿No puede ver la imagen?

Efectúe las etapas siguientes hasta la obtención de un resultado positivo.

1- Deben utilizar Internet explorer o Firefox y asegurarse que usted ha efectuado todas las actualizaciones de Windows.
2- Deben tener una conexión alta velocidad. Si tienen un 56k, tendrán siempre dificultad. Intente desconectarse y conectarse de nuevo con la conexión la más rápida posible.
3- Refresca la pantalla de su navegante con ayuda del icono o la tecla F5 de su teclado.
4- Elimine las cookies y el cache de su navegador. Cierre a su navegante y abre le de nuevo.
5- Descargue la más reciente versión de FLASH a esta dirección: http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
6- Si usted tiene un cortafuegos instalado (Por ejemplo Zone Alarm) muchas veces las configuraciones de seguridad son muy elevadas. Autorize el sitio o desactive temporalmente el cortafuegos.